رسیدگی به شکایات

رحیمی آذر: روند نظارت و پیگیری شکایات در اردبیل تسهیل می‌شود

اردبیل-مدیرکل تعزیرات حکومتی اردبیل گفت: سامانه جدید پیگیری شکایات و پرونده‌های مردمی از طریق یک کد دستوری (USSD) با موفقیت راه‌اندازی شد.

باقری: ۱۴۰۰ پرونده تخلفات ساختمانی در نیمه نخست سال بررسی شد

قزوین- رئیس اداره رسیدگی به تخلفات ساختمانی شهرداری قزوین با بیان اینکه به دنبال شفافیت و تسریع در رسیدگی ها هستیم از بررسی ۱۴۰۰ پرونده تخلفات ساختمانی در نیمه نخست سال ۱۴۰۴ خبر داد.

کاهش ۱۹ درصدی شکایات از سازمان انتقال خون

معاون اجرایی دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات سازمان انتقال خون گفت: میزان شکایات ثبت شده در سامانه سازمانی در مدت چهار ماهه اول سال جاری، ۱۹ درصد کاهش داشته است.

تجمع زباله در کانال آب بر فومن؛ دادستان دستور ورود سریع داد

فومن- دادستان عمومی و انقلاب فومن با اشاره به گزارشات مردمی درباره ریختن زباله در کانال آب بر، خواستار بازدید فوری مسئولان بهداشتی برای تعیین میزان تهدید سلامت عمومی شد.

بررسی فرآیند رسیدگی به اعتراضات مالیاتی در چهارمحال و بختیاری

شهرکرد- مدیرکل امور مالیاتی چهارمحال و بختیاری با شرحی جامع از روند رسیدگی به پرونده‌های مالیاتی و اعتراضات مربوطه، از ضرورت اصلاح ساختارها و فرهنگ‌سازی مالی در این استان سخن گفت.

سرپرست جدید دفتر ارزیابی سازمان ثبت احوال منصوب شد

روزیتا محمدی مرادلو طی حکمی از سوی معاون وزیر کشور، به عنوان سرپرست دفتر ارزیابی عملکرد، بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان ثبت احوال منصوب شد.

هاشمی: زمان رسیدگی به شکایات مردم از طریق سامانه «فواد» سرعت گرفت

ستار هاشمی با اشاره به راه اندازی پایلوت سامانه «فواد» دراستان قزوین برای رسیدگی به شکایات مردم از کارمندان ادارات گفت:سرعت رسیدگی به شکایات از طریق این سامانه به کمتر از ۲ ساعت رسیده است.

پایان مزاحمت وانت‌بارهای پرسر و صدا در پرند

رباط کریم- فرمانده انتظامی رباط‌کریم از اجرای طرح برخورد با وانت‌بارهای مزاحم و هنجارشکن در شهر پرند خبر داد و گفت: در این عملیات پنج دستگاه خودروی متخلف توقیف شد.

سرعت پاسخگویی به شکایات وزارت علوم افزایش یافت

مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت عتف با اشاره به راه اندازی سامانه جدید پاسخگویی به شکایات در این وزارت گفت: در سامانه جدید سرعت پاسخگویی به شکایات بالا رفته است.

مسایل زیست محیطی و شهرداری بیشترین شکایت شهروندان آذربایجان شرقی است

تبریز- سرپرست معاونت اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل آذربایجان شرقی گفت: مسایل و مشکلات زیست محیطی و تخلفات شهرداری ها بیشترین حجم گزارش های مردمی استان در سامانه سجام است.

سامانه جدید وزارت علوم برای پاسخگویی به شکایات طراحی و راه‌اندازی شد

مدیرکل دفتر بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت علوم از طراحی و راه‌اندازی سامانه جدیدی برای پاسخگویی به شکایات خبر داد که بسیاری از فرآیندها را به صورت خودکار انجام می‌دهد.

۶۲۳۱ درخواست مردمی در سامانه سامع قوه قضاییه ثبت شد

مدیرکل ارتباطات مردمی قوه قضائیه گفت: ۶۲۳۱ درخواست مردمی در سامانه سامع قوه قضاییه ثبت شد.

علت بیشترین تماس‌های مردمی با سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت

مدیر مرکز ملی پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، در خصوص بیشترین تماس‌های مردمی با سامانه ملی ۱۹۰، توضیحاتی ارائه داد.

استاندار ایلام به درخواست ۳۴ شهروند ایلامی به صورت تلفنی رسیدگی کرد

ایلام-استاندار ایلام به درخواست ۳۴ شهروند ایلامی به صورت تلفنی رسیدگی کرد.

مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان:

۷۰۰پرونده شکایت مردمی در تعزیرات حکومتی رسیدگی شد

همدان ـ مدیرکل تعزیرات حکومتی همدان از رسیدگی به بیش از ۷۰۰ شکایت مردمی از ابتدای سال جاری خبر داد.

مدیرکل سازمان بازرسی استان اصفهان:

سال گذشته ۱۵۰۰ پرونده در سازمان بازرسی اصفهان بررسی شد

اصفهان - مدیرکل سازمان بازرسی استان اصفهان گفت: سال گذشته یک هزار و ۵۰۰ پرونده در سازمان بازرسی استان اصفهان بررسی شد.

بازرس کل استان مرکزی:

بیش از ۴ هزار گزارش تخلف و شکایت در سامانه ۱۳۶ استان مرکزی ثبت شد

اراک- بازرس کل استان مرکزی گفت: ۴۱۹۲ مورد گزارش تخلف و شکایت از مهرماه سال گذشته تاکنون در سامانه ۱۳۶ این استان ثبت شده است.

مدیرکل محیط زیست یزد:

کارخانه مقوا؛ عامل انتشار بو در یزد/ واحد آلاینده است

یزد- مدیرکل محیط زیست یزد با اشاره به بررسی شکایت‌های مردمی و شناسایی کارخانه تولید کاغذ و مقوا در این شهر به عنوان عامل انتشار بو، این واحد را آلاینده معرفی کرد.

براساس گزارش رگولاتوری اعلام شد؛

کاربران تلفن و اینترنت در سال‌های ۹۹ تا ۱۴۰۲ چقدر شکایت کردند

آمار شکایت کاربران تلفن همراه و ثابت و اینترنت ثابت و همراه طی سال های ۱۳۹۹ تا سال ۱۴۰۲ در گزارش اخیر رگولاتوری اعلام شد.

خودرو و تلفن همراه در صدر شکایات مردم

معاون سازمان صمت تهران گفت: ۶ هزار شکایت مردمی از گروه های کالایی در سامانه ها و به صورت حضوری به ثبت رسیده که در صدر این شکایت ها خودرو، تلفن همراه، پوشاک و لوازم خانگی بوده است.

برات خبر داد؛

عودت ۱۰ هزار دلار به مسافران در پی آرای صادره ناشی از شکایات

مدیرکل نظارت خدمات گردشگری گفت: بر اساس آرا صادره ناشی از شکایات ۲۲ میلیارد و ۹۸۶ میلیون و ۵۸۵ هزار و ۵۰۰ ریال، ده هزار و ۷۱۴ دلار و ۸۰۲ دلار و سه هزار درهم به مسافران عودت داده شده است.

دادستان تهران به مشکلات نمازگزاران مسجد جامع الزهرا رسیدگی کرد

دادستان تهران به اتفاق جمعی از معاونان خود با حضور در مسجد جامع الزهرا (س) با نمازگزاران دیدار و به مشکلات و مسائل حقوقی و قضایی آنان رسیدگی کرد.

با هدف رسیدگی به مشکلات قضایی صورت گرفت؛

دیدار مردم با معاون قضایی رییس کل دادگستری استان تهران

سرپرست معاونت نظارت و پیگیری دادگستری کل استان تهران، با حضور در مرکز ارتباطات مردمی قوه قضاییه به بررسی مشکلات حقوقی و قضایی ۳۰ نفر از مراجعان پرداخت و دستورات لازم را صادر کرد.

به اتفاق جمعی از معاونین دادستانی؛

دادستان تهران به مشکلات شهروندان رسیدگی کرد

دادستان تهران در دیدار مردمی به درخواست‌ها و مشکلات حقوقی و قضایی جمعی از شهروندان رسیدگی کرد.

انتصاب جدید در سازمان فناوری اطلاعات ایران

مدیرکل حقوقی، بازرسی و پاسخگویی به شکایات سازمان فناوری اطلاعات ایران منصوب شد.

رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان اصفهان خبر داد؛

افزایش ۱۵ درصدی شکایات مردمی از اصناف اصفهان

اصفهان_رئیس انجمن حمایت از حقوق مصرف کنندگان اصفهان گفت: بطور میانگین در ماه ۱۰ تا ۱۵ شکایت از اصناف به انجمن واصله می‌شود که بین ۱۰ تا ۱۵ درصد نسبت به سال گذشته افزایش یافته است.

شورای رقابت شکایت‌های خودرویی را بررسی می‌کند

بر اساس صورت‌جلسه شورای رقابت قرار است شکایات مردم در قیمت و عدم‌ عرضه خودرو بررسی می‌شود.